正視孩子的EQ

近日,筆者不時接受報章的訪問,以及應坊間組織之邀請,大家都不約而同地要求筆者,談談一個,各界都非常關注的問題。那就是: 「如何有效地管好90 後的員工?」 「如何能有效地與他們溝通?」 這使筆者聯想到,這類員工在成長的過程中,其背後所蘊含的啟示!

誠然,子女在成長的過程中,父母所作的身教、言教,以至對事物的 「價值取向」 或判斷,對子女日後的 「人格」 (personality) 和 「社會發展」 (social development) ,起着 「催化性」 的關鍵作用;這些作用,又會影響到子女的 「綜合能力」 (comprehensive ability) 發展。打個譬喻,不少父母在子女的求學階段中,大多側重了他們的 「學習成績」 與 「學習能力」之培育,而忽略了他們在朋輩間之 「社交能力」 ,以至 「溝通能力」 的發展。於是,子女自然而然,便只專注 「學業」 ,而鮮有學習 「待人接物」 ,或 「與人相處」 應有的態度和方法。於是乎,長大後到社會就業,便不懂與上司和同事相處!凡事皆從 「自我觀點」作出發,以致未能配合公司的要求!在這種情況下,大家便對這類長大後的孩子,冠以 「高分低能」 的稱號!嗚呼哀哉!

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