前幾天見兩孩子的家長討論其女兒們的腦波訓練進度，會面中家長提出:「為何她們仍然如此多爭執，互不相讓?」我便邀請她舉例說明。她說:「妹妹不小心用筆畫到家姐的手臂，家姐要求妹妹道歉，而妹妹只是嬉皮笑臉、沒有誠意的道歉，家姐便不滿意且要報復。」說到這裏，我更有興趣知道的，就是她如何處理?

原來當時兩姊妹鬧得很激烈，母親聞聲後走到她們面前問過究竟，家姐立刻投訴：「妹妹用筆畫我的手臂，還不道歉！」 即時妹妹不甘地說： 「我並非有意的，已向她道歉！」 妹妹未及說完，家姐便搶着說：「她道歉時，仍表現出很得意的表情，她不是真心道歉的！」 妹妹也不甘示弱搶着說: 「我不是有意的，已向她道歉，她硬要畫回我的手臂!」 母親就回應家姐說:「就算她畫到你，你也不應畫回她！」 家姐不服氣的大聲回應: 「點解她可以畫我，我就不可以畫她？」 母親就用責備的口吻說: 「妹妹不是有心的，你應該學會原諒人!」 家姐更不服氣地說: 「不如我畫她的手臂，你叫她原諒我吧!」 母親就更嚴厲的責備說: 「你不要這麼『小器』 ，更不應強詞奪理!」 妹妹此時插嘴說: 「係囉!我已說了對不起，你還要畫我!」 聽到妹妹這麼說，母親亦不滿的回應: 「你有沒有真誠地道歉? 時常都在道歉時加個 『囉』 字，根本就不是真道歉!」 此時家姐亦回應: 「她每次都是假道歉，你還幫著她，逼我向她道歉，還說我 『小器』 …」